Alles Wissenswerte vor der Buchung.

Häufig gestellte Fragen

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns direkt — wir antworten persönlich.

Wie buche ich einen Chauffeur bei Westlane?

Über unser Buchungsformular oder per E-Mail, um eine Fahrt im Voraus zu organisieren. Den Preis bestätigen wir stets vor Fahrtbeginn.

In welchen Städten sind Sie tätig?

Wir sind in den großen Städten der Bretagne und der Loire-Region tätig: Vannes, Carnac, Lorient, Nantes, Rennes, Brest, Saint-Nazaire und Quimper sowie auf Anfrage darüber hinaus.

Welche Fahrzeuge umfasst Ihre Flotte?

Premium-Limousinen, wie die E-Klasse oder ein vergleichbares Modell, und Mercedes V-Klasse Vans für Gruppen von bis zu 7 Personen.

Wie wird der Preis berechnet?

Je nach gewählter Option: stundenweise bei einer Chauffeur-Miete, zum Pauschalpreis für eine Fahrt oder einen Transfer. Der Betrag wird stets vor Fahrtbeginn bestätigt, ohne versteckte Zusatzkosten.

Kann man für ein Unternehmen buchen, mit Rechnung?

Ja: Wir richten ein Firmenkonto mit zentraler monatlicher Abrechnung für Ihre regelmäßigen Geschäftsreisen ein oder stellen auf einfache Anfrage eine Einzelrechnung aus.

Was passiert, wenn mein Flug oder mein Zug Verspätung hat?

Wir verfolgen Ihren Flug oder Ihren Zug in Echtzeit: Die Abholzeit passt sich automatisch an, mit einer inbegriffenen Karenzzeit für Zoll und Gepäckausgabe. Bei Verspätung fällt kein Aufpreis an.

Kann man eine Buchung stornieren oder ändern?

Ja, kontaktieren Sie uns so bald wie möglich per E-Mail. Je früher vor der Fahrt, desto einfacher lässt sich die Änderung organisieren.

Spricht der Chauffeur Englisch?

Unsere Chauffeure können sich auf Englisch verständigen, um eine internationale Kundschaft zu empfangen.

Welche Ausstattung gibt es an Bord?

WLAN, Ladegeräte für Telefon und Laptop, Tablet, Wasser, kühle Getränke und die Tagespresse stehen Ihnen während der Fahrt zur Verfügung.

Bieten Sie Langstreckenfahrten an?

Ja. Wir übernehmen Fahrten von mehreren Stunden nach Paris, Bordeaux, Lyon, in die Normandie, an die Loire oder in Nachbarländer, mit einem eigenen Chauffeur von der Abfahrt bis zur Ankunft, ohne Umsteigen. Der Preis wird vor der Abfahrt bestätigt.