Todo lo que debe saber antes de reservar.

Preguntas frecuentes

Si su pregunta no tiene respuesta aquí, contáctenos directamente — respondemos personalmente.

¿Cómo reservar un chófer con Westlane?

A través de nuestro formulario de reserva o por correo electrónico, para organizar un trayecto con antelación. Confirmamos siempre la tarifa antes de la salida.

¿En qué ciudades operan?

Operamos en las principales ciudades bretonas y del Loira: Vannes, Carnac, Lorient, Nantes, Rennes, Brest, Saint-Nazaire y Quimper, y más allá bajo petición.

¿Qué vehículos componen su flota?

Berlinas premium, tipo Clase E o modelo equivalente, y vans Mercedes Clase V para grupos de hasta 7 pasajeros.

¿Cómo se calcula la tarifa?

Según la fórmula elegida: por horas para una puesta a disposición, a tanto alzado para un trayecto o un traslado. El importe siempre se confirma antes de la salida, sin suplementos ocultos.

¿Se puede reservar para una empresa, con facturación?

Sí: abrimos una cuenta de empresa con facturación mensual centralizada para sus desplazamientos profesionales habituales, o una factura puntual bajo simple petición.

Si mi vuelo o mi tren se retrasa, ¿qué ocurre?

Seguimos su vuelo o su tren en tiempo real: la hora de recogida se ajusta automáticamente, con un margen de cortesía incluido para el paso por aduana y la recogida de equipajes. Sin ningún suplemento en caso de retraso.

¿Se puede cancelar o modificar una reserva?

Sí, contáctenos por correo electrónico lo antes posible. Cuanto mayor sea la antelación respecto al trayecto, más sencillo resulta organizar la modificación.

¿El chófer habla inglés?

Nuestros chóferes pueden comunicarse en inglés para atender a una clientela internacional.

¿Qué servicios hay a bordo?

Wifi, cargadores para teléfono y ordenador, tableta, agua, bebidas frescas y prensa del día están a su disposición durante el trayecto.

¿Ofrecen trayectos de larga distancia?

Sí. Realizamos trayectos de varias horas hacia París, Burdeos, Lyon, Normandía, el Loira o países vecinos, con un chófer exclusivo de la salida a la llegada, sin transbordos. La tarifa se confirma antes de la salida.